【猎云网（微信号：ilieyun
）】6月18日报道（文/竹子）
作为专注创业报道的服务平台，猎云（微信号：ilieyun）在精选国内优质创业项目同时，也心系硅谷等国外前沿发展趋势。为此，我们特地开设了“Spotlight”系列报道专栏，定期挖掘国外的潜力、优秀团队进行采访，带读者深入了解他们的创业选择、背景和故事。今天的主角是一个出海70多个国家的国内播客创业团队。
播客似乎越来越流行了。
过去十年内播客带来的利润正在稳步增长，美国的 NPR 称今年靠播客赚的钱预计会是三年前的10倍。
早在2005年，王微创办的土豆网最初就是播客网站，并且拿到了 IDG 的80万美元，是国内第一个拿到风投资金的播客网站。后来受视频网站冲击，才转型为视频网站。
到如今，大大小小的播客平台在全球范围内已经遍地开花，美国有 5by5、Mule Radio、Castro、Instacast 等播客网络和服务，国内也有蜻蜓 FM、喜马拉雅、荔枝 FM 等内容聚合平台。
CastBox 于今年1月4日上线，第一个版本是创始人王小雨用了三天时间自己搭建的，说来也有意思，王小雨毕业于北大心理学专业，却自学技术做了个人开发者，曾经做的一款小游戏在泰国总榜还上过前三。
CastBox 刚上线时，并没有做太多维护，真正开始迭代是在3月份。产品立项研发至今5个月下载量已破百万，日活20-25万不等，用户平均每天打开5次，每次11-13分钟，次日留存一般为50%。
此刻，CastBox 的创始人小雨和两位联创刘亚奇、李世斌坐在我对面。
“他们俩都是被我忽悠进来的，哈哈。”
刘亚奇专注 Android 开发8年，是前360的前端工程师。
李世斌是小雨的北大师姐，有 Google 9年精准投放经验，其中4年在爱尔兰 Google 做本地化推广。
除此以外，公司 CTO 1996年从北大毕业，有将近20年的研发经验，2007年开始 Android 系统开发，有国内 Android 领域的最顶级技术。设计毕业于清华美院的，从2010年开始专注移动的产品 UI/UE 设计。两位服务器一个毕业于北大计算机系、一位是前百度搜索，在机器学习和大数据挖掘方面都很有积累。PR 是明思力（MSL）前员工，行政人员以前都是多次创业者，毕业于211 ＋ 985 高校。
小雨戏称，现在所有的部门都是一个人在战斗，一个人干几个人的活。
70多个国家，唯独没有中国
CastBox 算是一家特立独行的播客吧，它由国内创业者创办，出海了70多个多家，却唯独没有中国。
要解释这个问题，首先要从小雨过去的工作经历说起。她曾就职于 Google，期间接触到的很多数据，让她意识到播客在全球范围内是一个极具潜力的市场，并且行业内还没有出现巨头。离开 Google后，她很快开始着手进行准备。
鉴于 iOS 系统有苹果的 Podcast，而海外安卓设备的增量不容小觑，小雨打算以 Android系统为重点开发对象，后续再完善 iOS 版本。
“不做国内市场主要有两个原因，一是国内竞争已经比较激烈，比如喜马拉雅啊蜻蜓啊；二是我们所有东西都在亚马逊服务器上，国内会被墙，没办法连接。”
平台类似于于一个搜索引擎，收录的均为开放了 RSS 接口的电台，因此不会涉及到版权问题。
70多个国家，完全不同的语言和文化，怎么去做推广工作？李世斌表示，其实有章可循。
一、借助第三方平台推广
成立之初，团队选择在 Facebook、Google 等平台上付费推广，随着产品的逐渐迭代优化，开始登上应用商店的排行榜，用户流量也随即被引入。
据悉，上线第一个月 CastBox 就被 Google Play 全球推荐了，而根据 App Annie 的数据，CastBox 几乎每天都会登上至少一个国家的推荐页。
二、重视用户反馈
初期推广引入种子用户流量后，倾听用户的声音就变得尤为重要，这能帮助团队快速地完善产品。
CastBox 和用户沟通的渠道主要有两个，一是 Google Play 的评论系统，二是支持邮件往来，所有用户评论都会在24小时内进行回复。
“有的用户头一天反馈说，你们怎么没有这个功能，第二天就说不好意思我找到了。其实本来真的没有这个功能，但是我们迭代速度很快，这样一来用户有被重视的感觉，还会主动帮你拉新用户。”
亚奇一周会对产品进行三次迭代：增加新功能、修复 Bug、UI调试，而产品在UI的完善之后也迎来了一个小的数据高峰。现在 CastBox 已经更新到了第八个版本。
三、用户群体分类
李世斌熟悉5国语言，因此全权包揽了运营工作。她表示，用户不应该按国家而是要按属性分类，针对不同的群体使用不同的推广策略，在语言和内容上再做排序。
在一些特殊的节假日，世斌会做一些文案推广，如即将到来的巴西奥运会就是一个很好的素材。但在推广时，尤其需要关注不同地区之间的文化差异。
“比如法国人一定不要用英文；爱尔兰人就是爱戴着绿帽子到处跑；阿拉伯地区特别要注意他们的宗教信仰，说错一句话可能就会损失一大半的用户；美国客户对内容更为看重；日本和韩国人在遇到 Bug 时，会非常客气的夸你一通再说应用有什么问题，一旦问题解决会成为非常忠诚的种子用户。”
前期的分类工作做好，了解不同国家的文化特征，后期的推广就迎刃而解。
四、增加用户粘性
在这一步上，CastBox 和大多数播客应用的做法也大同小异。
首先通过提醒用户订阅内容有更新来培养用户收听习惯。
其次，平台会根据订阅数、打开退出数、收听时长等影响因子对电台进行排名，做热点内容推荐。此外，CastBox 也开设了个性化推荐功能。
当下美国、加拿大等欧美国家和日韩是 CastBox 的用户主力市场，变现快，而巴西、俄罗斯、印度、中东等地区则有很大的发展潜力。
小雨告诉猎云（微信：ilieyun），CastBox 现在在欧美日韩的单位获客成本为0.1美元。
CastBox 最大的优势就是覆盖面全，目前平台有34万个播客，6万个电台。团队采用“先全再精”战略——先通过覆盖面把用户抓起来，然后再根据个人喜好和内容优质程度，做一个更好的发现机制。
“在今天这个市场，想出海，光有某个技术门槛不足以形成竞争壁垒，一定要综合，迭代够快，商业模式够清晰高效，多快好省才行。”
团队在今年年初获了一笔真格的种子投资，数额暂未透露。目前 CastBox 通过在 Google 和 Facebook 等各类平台上的广告收入盈利，小雨称已经基本可以覆盖团队成员工资开销。
互联网的信息获取，从文字、图文再到视频跳过了音频，但移动设备的普及和网络环境的完善，使得音频让通勤、睡前、运动等被动场景的信息获取成为了可能。
未来 CastBox 有很多可能的方向：一些电台希望和平台合作，通过 CastBox 导入用户流量，再进行利益分成；有一些公司提出收购；日本丰田汽车也提出了合作意向。又或者，平台本身会尝试 UGC 内容，对于这一切，小雨表示仍然在探索。
“我们也认为除了 Pandora 和 Spotify 外，会存在一家非音乐属性的产品，让不能注视屏幕的场景被声音填充，让休闲娱乐、严肃学习等多元音频需求得以满足，而未来的商业变现也将考虑广告、分答、订阅和直播等方式。”
但无论如何发展，完善产品是第一要义。在移动互联网，都是产品为王。数据越好，价值越大，越刚需，才有机会变现。
“不管怎么样，路都是越走越宽”。
