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性感小秘书用不起?不割肾的智能助理Evie要不要
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2016-08-11 性感小秘书用不起?不割肾的智能助理Evie要不要

AI的时代离我们还有多远?

【猎云网(微信号:ilieyun)】811日报道(编译:田小雪)

Evie是一款全新的智能私人助理,能够掌握用户的日程表,自动选择合适的时间和合适的地点,为用户安排各项会议。它一天24小时均处于工作状态,能够自动区分和跨越不同的时区,协调好电话和会议的时间。最重要的是,它从不抱怨工作的辛劳。

Evie 的开发商是来自新加坡的初创企业Mimetic.ai,它利用各种编程代码和云科技,研发出了这款好评率达到99%的智能聊天机器人。

公司的联合创始人兼首席技术官Lee Jin Hian表示:“我们都知道,聘请一位真人助理可能要花几千美元甚至上万美元。因此,很多人都舍不得为自己配备助手。但现在有了Evie,他们完全能够在可以承受的范围内,享受到优质的助理服务。”

虽然目前公司还没有正式发布这项订阅服务的价格,但是应该与在线影片租赁供应商Netflix或流媒体音乐服务Spotify的价格相差不多。据试用了几个月的用户表示,Evie的服务非常赞,可谓是物美价廉,让人难以拒绝。

你好,Evie

起初,我是从一位在科技圈工作的朋友处接触到Evie的。他通过Evie与我协调了一次会议,我一直都以为Evie是真人。

知道后来他问我:“你觉得Evie怎么样?”这时,我才意识到它不是真人。

其实此前,我在Facebook和Telegram上也尝试过几款机器人,但是现在用着习惯的只有Evie。

它的功能非常强大,就像广告上说的一样。

比如说你可以将它添加到邮件中,然后对它说:“Evie,你能帮我安排一次与John和Amy的Skype通话吗?”

收到请求之后,它便会查看你日历中的空闲时间,以你的名义给相关方面发送邮件,其中包括通话的时间、你的联系方式、以及办公室地址,与他们进行时间协调,确定好会议信息,然后自动更新你的日程安排。

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虽然它曾出现过失误,但都是比较细微的失误。比如有一次,它没能将来自同一个人的两份邮件区分开来。

通常,如果你不给它指令,它直接抄送邮件是没用的。有一次,它在我没有明确指示的情况下,擅自安排了与十多个人的Skype通话,但最后在发送邮件时没能成功。

这就是Evie比不上真人的一点,它不够智能,不能根据我的潜台词做出相应的、正确的反应。

Mimetic.ai的联合创始人兼首席执行官Praveen Velu解释说,Evie很难正确掌握应该采取措施的时间。

比如说,有时候在诸多的对话中,安排日程可能只是一带而过,或者没有用明确的命令语气说出来,它就不会采取相应的措施。

所以作为一个机器,想要完全听懂人类的对话,并采取正确的措施,是非常困难的。

但是这个问题并不会减少我对Evie的喜爱之情。因为你可以像与普通人说话一样与它交流,不需要记住什么具体的指令。

有时候,我的朋友或同事,甚至都意识不到它是个机器人,完全把它当人看待。

产品背后的故事

Praveen和Jin二人相识于雅虎。而创建Evie的想法,来自于工作中与不同时区内的同事安排会议的现实需求。

有关Evie背后的科学技术,创始人表示,它利用了自然语言处理、几种算法混合、以及一些判断和决策程序,共同处理用户数据,帮助Evie在各种情景下,做出正确的反应。

另外,SyntaxNet这类的开源技术,以及斯坦福大学的CoreNLP 工具组,在Evie的研发过程中,也起到了不小的作用。

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我很好奇Evie是否会进行功能扩展,比如说能够订机票、餐厅以及酒店等。

但是Mimetic.ai表示,他们目前的业务重点仍然是邮件。由于功能拓展难度较大,所以还没有这方面的计划。

完善Evie的人性化特征

Evie目前还处于封闭测试阶段,在今年下半年正式上线之前还需要进行一系列改良。目前,它已经完成了种子轮融资,正在筹备新一轮的融资。

公司研发团队表示,将会进一步提升Evie的人性化程度,在邮件回复中添加更多个性化因素,摒弃那些毫无特色的模板。

目前,公司正在招聘更多擅长算法的软件工程师,以及对话用户界面/用户体验设计师。

但是由于对话用户界面这一块目前还比较新,所以想要找到优秀的设计师非常困难。尤其在新加坡,想要找到传统软件的用户体验专家,就像抓到小精灵一样少有。

但是抛开这些挑战不谈,我认为Mimetic.ai的这项产品已经成功引起了大家的兴趣。

虽然它何时才能避开来自Google这类科技巨头的挑战,闯出一片自己的天地,我们还不得而知。但至少现在,这并不是我们以及研发团队要关注的重点。

公司现在的主要任务,就是尽自己最大的努力完善Evie,并将它送到尽可能多的用户手中。等到它在科技圈内站稳了脚跟,才可能将目光放到其他行业。

Praveen希望Evie简洁的用户界面,会帮助那些对新科技抱有抗拒态度的人,更好地改变自己的想法,以包容的态度接受这项新产品。

到目前为止,Evie的用户主要是那些从事管理工作,并且请不起私人助理的自由职业者和规模较小的公司团队。

Praveen表示:“很多人花了太多时间来做这些琐碎的管理工作,所以生活得非常累,就像僵尸一样,机械地做着枯燥无味的工作。如果能有一款产品代替他们完成上述步骤,那么他们就有更多时间,来完成自己真正喜爱的工作。这样一来,工作就变得有意义多了。”

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