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史上最烂更新!Nike+ Run Club伤透老用户的心,iOS评分暴跌
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2016-08-30 史上最烂更新!Nike+ Run Club伤透老用户的心,iOS评分暴跌

有什么想不开也别拿产品开玩笑呀!

【猎云网(微信号:ilieyun)】8月30日报道 (编译:何弃疗) 

长久以来,Nike+ Running应用一直是数百万跑步爱好者健身必备之良品。该应用在Google Play的装机量在1000万至5000万之间,这个应用在iOS平台上肯定更成功。但是最近,Nick心血来潮决定赌一把,从头开始翻修这款大受欢迎的智能手机应用。现在这款应用被称作Nike+ Run Club,然而迄今为止用户反馈并不是很好。

尽管这个新版本号称为跑步者量身打造,很多Nike+老用户却并不买账。对于突如其来的改变和Nike+ Running特色功能的消失,老用户们彻底愤怒了。这一怒的结果是,Nike+ Run Club应用在iOS上的评价暴跌至两颗星,这已经算好的了。应用新版本刚出来的时候评价仅有1.5颗星,不由得让人联想到Windows 8刚出来时的艰难岁月。

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当然了这款应用的核心功能还在,它依然会跟踪你跑步时的距离、步伐,定位你的奔跑路线。但是在这次毫无理由的全新改造中, Nike大刀砍掉了那些诸如奖杯、好友间挑战赛等能够切实提高用户积极性的特色功能。分享动态至Facebook等社交媒体也变的更困难,你首先需要将你的跑步动态分享到Nike自己的“rando steam”,然后才能二次分享到其他的地方。种种一切迹象都表明,原来的Nike+ Running不复存在。

在取代旧版本的新产品中,竞争激烈的团体挑战赛是标签化的存在。谢天谢地你还是可以访问好友排行榜,并且清楚地看到谁跑的最远。除此之外,个性化定制的训练计划仍然是Nike+ Run Club的基本组成部分,但是很多用户悲伤地发现因为应用更新,他们正在进行中的马拉松训练计划缓存数据要么被损坏要么直接被清空了。

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作为补偿,Nike给出了一个解决方案:PDF。Nike推出了一个适用于所有健康水平用户的Nike+ Running训练计划PDF文档,这个文档包含了Nike+ Running所有类型的训练计划。嗯,我想,聊胜于无吧。

然而如果你打开Nick+Run Club的Facebook主页,你会发现评论里都是批评,如果去看一下Google Play或App Store,同样怨声载道。当然也会有零星几个对于该应用新界面的赞美,但是基本上都是诸如“你丫毁了我大爱的应用”之类的愤怒批评。

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客观来说,Nick的团队似乎拼了老命地在应对这些日益膨胀的骂声。Facebook主页上几乎每一条评论都会立刻得到Nick公司的回复,就在今天Nike+ Run Club的iOS版本再一次更新以恢复支持资料图片储存,同时标记鞋子去追踪里程数。可我仍然怀念“札记”功能,以前我常常在健身房利用此功能记录下跑步机的坡度设置。令人沮丧的是,这些可爱的小细节再也不存在了。但是Nike肯定会听见你的反馈,尽管都是些老生常谈的问题。

对于一个公司来说,对其大受欢迎的应用进行大刀阔斧的改变是一件危险的事情,尤其是那些每天都会有数百万用户使用的应用。不幸的是,Nick绝对不可能“恢复旧版本”。那么所有的事情都毁了吗?对于大多数人来说,不一定。我不确定我是否还会继续使用Nike的新应用。但是对于诸如Runkeeper、Strava之类的跑步应用来说,Nick无疑给了他们一次反击的好机会,呵呵!

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