【猎云网(微信号:ilieyun)杭州】4月10日报道(文/盛丽艳)
大众点评等平台默认删差评早已广为人知,商家漂亮的评分背后是用户不断下降的信赖度。淘宝中也不乏刷好评现象,一片浮夸而油腻的赞美声中,消费者几乎难以区分哪些商品是真正可靠。
创业的特质就是发现痛点并解决问题,上线于4月7号的灵氚想要打造一个社交化消费点评平台,确保每一条评论真实可信,让用户不再受虚假评价蒙蔽。其具体方法是,为每一条评价都设立投诉按钮,并为每个人设立“言值”(相当于诚信度),确保人和言论皆可信。
从单条言论出发来看,灵氚平台中的每一条评价下方都有五个按钮,赞同、反对、举报、收藏、讨论,消费者可根据点赞数和反对数大致判断评论是否可信。当评论完全背离事实时,商家或其它消费者可点击举报。
“被举报五次就会进入打黑堂”,联合创始人李欧告诉猎云君,打黑堂存在的意义在于辨明真假。系统依据算法将这条评论推送给十五位读者,读者可投票表决举报是否成立。
从人出发,灵氚为每个人都设置了“言值”,可以将它看作是个人诚信度。言值高的用户给出的评论将被放在更受注目的位置,更大程度上助力消费决策。言值与过往言论受肯定的程度、用户活跃度等因素皆有关系。
相比于传统的团购网站,灵氚在“人”这个因素上赋予了更多价值。过往平台所提供的团购券对所有人一视同仁,而灵氚则希望能为言值高的人提供更大的折扣力度,或者对高言值用户定向发放福利。
以言值定诚信,用户可关注与自己饮食口味相近的高言值用户,查看他们所喜爱的餐厅和菜品。“消费决策变得很简单,不用费心搜每顿吃什么,跟着能信赖的人点单就好”,李欧道。这个诚信点评平台上加入了不少社交元素,用户之间除了关注之外,也可私信交流美食感受。
此外,在灵氚上发布的商户评论无法修改,“每个人都要为自己的言论负责”,这也是为了防止用户收受商家贿赂,从而更改评论。灵氚团队也计划更新算法,希望能够根据用户的口味、关注的人、点赞的评论,为其作定向推荐。
从餐饮商户点评切入市场,灵氚期望未来能覆盖到更多行业,为旅游景点、酒店、企业等都提供点评服务。联合创始人李欧毕业于巴黎综合理工学院,曾在互联网公司就职。目前,项目正在寻求天使轮融资。
项目:灵氚
公司:灵氚科技有限公司
网址:www.heigoule.com