【猎云网(微信号:ilieyun)】7月18日报道 (编译:张璐璐)
每隔六个月左右,初创公司Zapier就会发布一份关于当年增长最快的App报告。
Zapier最为大众所熟知的是其开发的一款工具,可以将工作软件中的一部分自动连接到另一个软件中。以Zapier为例,它可以将Gmail中每个电子邮件的附件复制到Dropbox中,然后在Slack中提醒用户查看新文件。
如今,Zapier已经为超过200万的注册用户提供了1000多个应用程序的连接。通过查看人们使用这些连接的实际情况,Zapier可以很好地了解到用户增长较快的应用程序。Zapier 1月份的报告显示,电子表格应用Airtable用户出现了增长,到3月份,Airtable就获得了5200万美元融资。
这份关于2018年上半年的应用程序报告,有两点值得推敲。
其一,市场对聊天机器人的需求是绝对存在的。如今,传统企业Silicon Wisdom认为,聊天机器人被过分吹捧,但仍旧不够成熟,因为用户发现它们在传统的移动应用程序或网站中的用处较小。
Zapier联合创始人
尽管如此,Zapier的报告发现,一家名为Landbot的初创公司在生产聊天机器人方面为其他公司提供帮助,而且是增长速度排名第七的应用程序。Zapier首席执行官Wade Foster表示,这是因为公司开始意识到他们没有必要更换网站,但他们可以让客户更方便快捷地浏览网站。
Foster说:“你可以发现一些人已经发现了问题,并找到了一些致胜的解决方案。”
其二,以下是本文剩余内容的预告:根据Zapier的数据,增长最快的应用是Discord,这是一款巨大的语音和文字聊天应用,拥有超过1.35亿用户,并且非常受欢迎。对于Zapier来说,这是非常不同寻常的,因为这一应用在工作场合的使用率非常大。
Foster指出,聊天应用程序正越来越受欢迎,而且年轻的公司更有可能使用他们已经熟悉的软件。反过来,这也可以解释为什么Discord在Zapier的数据榜单上出现了巨大的上升趋势,同时,也可以用于解释该应用程序的前景。
“聊天是一个极其巨大的市场,我认为,越来越多的人正在究竟哪些应用真正适合聊天,而哪些不适合。”Foster说。
Foster还补充说,另一个原因可能与Zapier本身有很大的关系。随着Zapier的规模越来越大,在最基本的企业用户之外也拓宽了市场,而且逐步获得了成功。除了Discord之外,广受欢迎的苹果iPhone和Mac to-do list工具Things 3也在这份报告上占据了一席之地,这表明,目前已经不只是企业在寻求Zapier提供的这一类服务。
根据Zapier的数据,以下是2018年上半年增长最快的十大应用:
10.Ghost
Ghost是一个专为博客作者和出版商开发的免费开源内容管理系统(CMS),该系统侧重于设计。
9. ClickUp
ClickUp创始人Zeb Evans
ClickUp是一个项目管理工具,可以将待办事项列表与电子表格和其他类型的文档结合起来,以帮助用户组织任何类型的任务。
8. Landbot
用户在使用Landbot时无需编写任何代码就可以自己制作简单的聊天机器人。Wade Foster表示,Landbot是一个后起之秀,可以帮助公司找到新的途径,让客户浏览自己的网站。
7. Coda
Coda联合创始人兼首席执行官Shishir Mehrotra(右)
Coda是一个将文档和电子表格结合起来的程序,以一种新的方式来整理信息。
6. SalesFlare
SalesFlare是一种针对小型企业和初创企业的自动化客户关系管理(CRM)工具。
5. Square
Square首席执行官Jack Dorsey
Square是一款信用卡处理系统,由Jack Dorsey领导开发,他同时也是Twitter的首席执行官。本文这份榜单中,仅Square一家上市公司,在撰写本报告时市值约为260亿美元。
4. Klaviyo
Klaviyo是一个专门为在线零售商设计的电子邮件营销平台。
3. Leadpages
Leadpages首席执行官John Tedesco
Leadpages帮助企业为特定的营销活动建立定制网站和登陆页面。
2. Things 3
Things 3是iPhone和MacOS的待办事项列表应用程序。虽然Zapier将其定位为一款适用于工作场合的软件,但Things 3更像是一种消费工具,这使得该款应用程序或多或少令人意外。
1. Discord
Discord首席执行官Jason Citron
Discord则是另一匹黑马,这是一款语音和文字聊天应用,深受视频游戏玩家的喜爱。据最新统计,该应用每月活跃用户超过1.35亿。
Discord被列入Zapier榜单的榜首,表明人们正在把他们的个人聊天应用带到工作场所。与此同时,这也表明Zapier可能正在超越其企业根基而走向更广阔的市场。