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AI助手内卷加剧,但你的下一部手机何必是手机
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2023-12-11 AI助手内卷加剧,但你的下一部手机何必是手机

来源:图虫
人机交互游戏规则即将改变。

本文转载自:量子位,作者:鱼羊、萧箫。猎云网已获授权。

谁能想到,大模型风暴袭来,钢铁侠里的贾维斯俨然成了最忙碌的“漫威英雄”(手动狗头)。

原因无他,实在是超级助手这个概念太火爆,从手机到PC再到智能座舱,哪里都要被cue上一轮。

甚至连硬件本身的形态,都因此出现了新的变化。

比如火爆国内外社交媒体的AI Pin,就充分展示了什么叫“你的下一个手机,何必是手机”。

这么一个类似徽章的小玩意儿,由高通芯片驱动,内置以大模型技术为基础的智能语音助手。

即使没有屏幕和按键,依靠诸多传感器和智能“大脑”,它一样可以帮你完成打电话、写短信、发邮件、记录世界的操作。

目前,AI Pin背后的公司Humane已经拿下2.3亿美元融资,最新估值达到8.5亿美元。

事实上,无论是挤占各大手机厂商发布会最重要版面的大模型智能助手,还是AI Pin这样更彻底的硬件创新,如果我们透过现象去分析本质,就会发现,核心的变化还是:

随着大模型和AIGC技术的火爆,交互方式变革的序幕,已经被不可逆转地拉开。

而第一波创新机遇,正在智能终端上有所体现。

AIGC时代,交互方式变了

尽管距离真正的“贾维斯”还有不小的距离,但对于智能终端行业而言,在大模型技术的冲击之下,交互方式已经发生了两重变化:

第一重,是人与机器之间交互方式的改变;第二重,则体现在机器与机器的相互联通之上。

人机交互方式变革,在ChatGPT掀起风暴之初,就受到科技界的广泛关注。

原因很简单:从命令行,到GUI(图形用户界面),再到纯自然语言交互,最新科技的使用门槛越来越低的同时,也意味着一切应用乃至设备,都将迎来重构。

而正如移动互联网催生了如抖音这样的现象级App,“重构”背后,新的跨时代杀手级App,甚至是杀手级设备的涌现,开始成为可能。

观察行业动向,不难发现对于场上玩家而言,把握先机已然成为共识。

而最先被看好的超级助手雏形,就是智能语音助手。

像是微软,就直接用大模型驱动的Copilot,取代了Windows系统原有的语音助手Cortana。

更不用提各大手机厂商。大模型/AIGC技术驱动下的智能语音助手,俨然已成各大发布会上的新C位,取代影像成为了智能手机的最新“卷”点。

相较于已然被热烈讨论、实践的人机交互新范式,机器与机器之间交互方式的改变,较少被提及,但实际上,大模型这个“机器大脑”也正在物联网(IoT)中掀起变革风暴。

在过去,受限于物联网场景的碎片化,“一事一议”的模式很大程度上影响了AI算法应用落地的进程和有效性。

换句话说,就是各种终端传感器,缺少一个能真正统筹全局的“大脑”。

而大模型的智能涌现,恰恰填补了这一空缺,能将其他智能终端作为“感官”更好地联动起来。

2023年科技界的另一大热门话题“具身智能”,其实就是大模型与IoT设备碰撞的实例。

人类与机器的交互,机器与机器的互联,大模型时代,“万物互联”无疑有了更具象的进展。

那么,问题来了,要更进一步通往真正的超级助手,并在新的竞争浪潮中取得先机,还有哪些重点信息需要关注?

底层技术加速交互方式变革

任何一项技术的大规模应用,不外乎可以从载体和实现路径两方面来观察。

对于超级助手而言,载体即智能终端,涉及硬件算力和软硬件协同技术;至于实现路径,当下最可能、也最有潜力的技术之一,就是以大模型为代表的AI技术了,而走在这样路径之下的时代,如今我们也称之为「模力时代」。

首先来看智能终端为核心的载体。

横向从终端技术来看,对于超级助手而言,作为载体最关键的衡量标准有两点,计算和连接。

计算,以芯片为代表的各设备的AI计算能力,也是能否承载超级助手的关键。

以当下在智能终端领域占据主导话语权的高通为例。

这几天,高通的端侧运行百亿模型能力又成了热门话题,还被英伟达高级AI科学家Jim Fan转发:

我们正在进入一个新时代。在这个时代,移动芯片的性能不是通过GHz来衡量的,而是通过Llama 2的tokens生成速度来衡量的。大语言模型是新的智能手机操作系统!

这种AI计算能力,具体又可以分为手机和PC两方面。

一方面,以第三代骁龙8移动平台为代表的芯片,正在进一步增强手机计算生成式AI的能力。

如高通AI引擎中最核心的Hexagon NPU,为了更好地支持AI计算,它升级了全新微架构,性能比前代快98%的同时、功耗降低40%,实现了对更多Transformer网络的支持。

加之对高通AI引擎及其他部分,如高通传感器中枢的优化,使得第三代骁龙8移动平台发布时已经实现让终端跑100亿参数大模型,并能以每秒生成20 tokens的速度运行70亿参数大语言模型。

另一方面,以骁龙X Elite为代表的芯片,又将从手机端卷出来的AI计算能力进一步拓宽,给PC端带来一点小小的AI算力震撼。

骁龙X Elite的高通AI引擎,算力达到75 TOPS。

其中光是核心Hexagon NPU,算力就达到45 TOPS,为此高通特意给NPU增加了全新的供电系统,让它能按照工作负载适配频率;同时,为了专门加速Transformer网络等复杂AI模型,还研发了微切片推理架构。

这样,PC端就能直接运行超过130亿参数的生成式AI模型,写PPT、总结、生成文案甚至无需联网就能实现;

同时AI处理速度快上4.5倍,又能实现视频会议背景虚化、降噪、视频编辑、照片加滤镜等更丝滑的功能。

连接,各设备间传输数据的性能,从底层直接影响超级助手的交互能力。

对于终端设备而言,连接的需求同样有两方面,以手机、PC为代表的人机交互领域,和以物联网为代表的机器万物互联领域。

人机交互领域,需要连接硬件能提供更智能的网络性能分析、同时具备更高的传输效率。

以骁龙X75 5.5G调制解调器及射频系统为例,这款基带首次集成了专用硬件张量加速器,即第二代高通5G AI处理器,AI性能相比第一代提升2.5倍。

基于此,通过分析信号完整性和信噪比,AI就能改善无线带宽、延迟,让网络性能更高效、数据传输更智能。

机器互联领域,对于连接硬件又有续航性能、成本和体积等不同的限制。

以骁龙X35 5G NR-Light调制解调器及射频系统为例,相比移动宽带与极低带宽的NB-IoT,这个基带相当于轻量级实现了5G的传输性能,同时续航也要更持久、成本更低,更好地适应体积更小物联网设备。

但除此之外,还有很关键的一点,即计算和连接之间兼容并济的能力。

无论是云端运行的通用大模型、还是终端以超级助手为目标的个人大模型,要想实现二者并行,势必需要5G+AI技术的双驱动,才能在确保传输数据效率、确保使用体验的同时,保证各侧模型的稳定运行。

高通已经在这条路上走了至少5年。

从定位智能终端设备开始,高通就一直在利用5G技术的连接能力,将更多AI技术由云端扩展至终端,如同渠与水的关系一样,让“原本在数据中心才能实现的AI功能,现在终端也能实现”。

最早从手机的摄影、图像视频处理,到更多设备如汽车智能座舱AI的数据传输、XR上运行手势识别等AI功能需要的低延迟,再到如今在云端和终端运行生成式AI……

高通不断用最新的AI技术快速引领终端侧的功能革新,而这每一步都离不开5G数据传输在背后的连接支持。

正是有了AI+5G打配合的能力,才能在进一步用高效连接提升AI使用体验的同时,反过来用AI增强连接的性能,最终改变用户和终端交互的方式。

纵向从载体类型来看,这种交互方式的变革,又能通过高通AI软件栈这样的工具无缝衔接到不同种类、不同功能的终端设备中。

高通AI软件栈全面支持各种主流AI框架、不同操作系统和编程语言,来提升各类AI软件在智能终端上的兼容性。

基于这套工具包,即使只在一个平台如手机上开发,也能在汽车、XR、PC和物联网上运行,极大加速了交互方式变革的速度。

总结来看,在各类终端万物互联的时代,AI+5G是不可或缺、相互协作的两大最重要的基础能力,而高通恰好在这两个领域都处于领先地位,并持续引领着终端侧的技术发展。

但对于超级助手而言,智能终端核心技术发展再快,也只是作为载体,为其大规模落地做好了准备。

从超级助手最关键的实现路径——AI技术来看,我们距离最终的目标又还有多远?

我们距离超级助手还有多远?

正如《钢铁侠》中的贾维斯一般,在「模力时代」下,大众对超级助手的想象,也是一个“统筹一切”的AI个人助理。

对此,高通产品管理高级副总裁兼AI负责人Ziad Asghar,这样描述过对于AI个人助理的想象:

在各方面,大伙儿可能都只需要1个应用就能完成所有任务,如生产力APP、娱乐APP等,再用一个AI个人助理来“统筹一切”,这将会是一场极具颠覆性的变革。

当下,AI技术正迎来以大模型为代表的生成式AI爆发的阶段。

高通公司总裁兼CEO安蒙近期接受《独立报》采访时,如此强调生成式AI给终端带来的重要性:

生成式AI将赋能用户大大提升查找文件的效率,以直观高效的方式进行视频创作和修改…将这些处理能力引入终端,人们会看到大量应用场景涌现。

纵观智能手机领域,AI的发展有望开启一轮全新的增长周期。只有强有力的技术变革才能推动手机市场的变革。我们将生成式AI视为一次千载难逢的机会,基于智能手机的新一轮创新浪潮已势不可挡。

而作为“被认定是最有可能实现超级助理”的实现路径之一,大模型距离成为这样一个超级助理,或许还有三方面的条件。

其一,思考方式的改变,也就是进化出更强大的自主学习能力。

正如同AlphaGo从模仿人类到超越人类一样,这部分的关键在于教它学会自我提升,理解行动的目的。

除此之外,大模型的思考方式也应该从“系统1”到“系统2”发生转变,从不假思索地预测,到真正缓慢理性的思考。

其二,功能上的增强,从单纯的文本生成进化出多模态、甚至是学会使用工具的能力。

Ziad认为,这一部分的关键,依旧是需要合适的训练数据,甚至模型本身的大小并不那么重要。像是OpenAI的GPT-3虽然有1750亿参数,但LLaMA的650亿参数能实现同等甚至更好的效果。

以多模态为例,Stable Diffusion的文生图能力,从某种意义上来说已经是多模态的,但参数只有十几亿。只要使用了合适的数据,大模型增加更多模态不是问题,而且不一定要朝着“大”的方向发展。

其三,具备定制化能力,即在终端定制专属大模型、微调出专属于个人超级助理的技术。

以目前的大模型为例,Ziad表示,即使能给云端大模型提供部分个人信息,作为“助理”来提供规划,终究还是会面临隐私和安全、甚至是“失忆”的问题。

因此,要想实现超级助手,一大路径就是能做出依靠个人信息微调、实现个性化定制的终端大模型,同时不将个人信息上传到云端,确保用户安全。

同时,用户的终端使用记录,也能让大模型在一次次“微调”中更加理解用户的意图,成为更“贴心”的超级助手。

高通已经在着手准备。第三代骁龙8的传感器中枢,正是有助于大模型在手机端实现定制化,让用户的位置、活动等个性化数据更好地为AI个人助理所用。

综上来看,未来大模型引领下的超级助手形态,或许正是一个全新的智能操作系统。

正如OpenAI大牛Andrej Karpathy所言,在这样的操作系统中,大模型的窗口和嵌入对应内存和硬盘,代码解释器、多模态、浏览器和其他AI算法是系统上的APP,大模型本身则相当于CPU核心,负责统筹调度一切。

因此,不止是大模型,在更多场景的环境感知和交互上,要想实现超级助手,同样还需要更多AI技术支持。

以手机摄影场景为例,在AIGC生成能力之外,骁龙8 Gen 3芯片认知ISP中部署的语义分割、感知等基础图像AI算法,依旧可以进一步增强,节省算力的同时也增强手机环境感知的能力;

与此同时,结合AI技术,还能实现声控拍照、视频编辑、无缝扩展照片等应用……

又像是XR场景中,最新推出的第二代骁龙XR2和第一代骁龙AR1平台,默认支持平面检测、深度估计、3D重建、语义理解、物体识别和追踪等AI算法,让智能终端的交互能力进一步增强。

而在物联网领域,第一代高通S7、S7 Pro音频平台AI性能,最高能提升到前代的100倍。

这样一来,不仅耳机AI主动降噪功能大幅增强,在会议、社交、游戏等不同场景获得不同的降噪能力;

附带的传感器设备也能因为AI算力得到功能提升,更稳定精确地测量脉搏、耳温等健康数据、并进行智能分析。

至于在汽车方面,第四代骁龙座舱至尊级平台(骁龙8295),也已经用AI技术实现更智能的座舱体验。

以搭载骁龙8295的极越01为例,搭载的智能座舱能支持舱内感知离线训练,实现算法在车端迭代。用户只需要动动嘴,座舱就能结合AI理解算法和多模态感知能力,准确get需求,并作出响应。

Ziad更是认为,5年内,AI会彻底改变人车的交互方式,例如告诉汽车想去机场、同时吃点好的、买杯咖啡,汽车就能准确识别这3个需求,智能导航到指定的地点。

显然,无论是手机、XR、物联网还是汽车,种种智能终端设备交互方式的改变,除了自身的计算和连接能力提升以外,终究也需要依靠AI技术的发展才能实现。

这样的路径,也正是高通长期以来坚持的AI统一路线。

高通认为,从云端、到终端、再到云端和终端连接的混合AI端,AI终将无处不在,从而开启一个全新的AI时代。

正是基于这条一以贯之的路线,高通才能在「模力时代」下率先交出答卷,将不同的终端和计算架构用AI串联起来,朝向超级助手的终极目标迈进一步。

最终的超级助手会是什么交互形态,还没有人能预测。

但可以预知的是,只有继续拥抱和发展AI技术,才能更快地推动「模力时代」下交互方式的变革,引领智能终端产业发展。

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