来源：猎云网
1月6日午后，霸王茶姬发布《关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”视频的调查及处理通报》。通报称：经核查，调取了完整监控，核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量，在即将开始打烊时，用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。
据悉，1月6日，短视频平台上流传一个霸王茶姬员工手打奶茶的视频，视频中一霸王茶姬店员未佩戴手套，将冰块砸碎后徒手捏挤柠檬片，又将手伸入杯中，把红茶沿手臂倒入，直接用手在奶茶杯内搅拌饮品。
该视频在网上引发热议，当事人在个人社媒回应称是门店打烊后操作报损商品，只是为了模仿“印度奶茶”。
霸王茶姬在通报中表示，监控核查显示，该物料在拍摄结束后被当场倒掉，未对外销售，现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。
此外，霸王茶姬称，该门店采用自动化设备制茶，所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成，实现人料分离。
对于该事件，霸王茶姬方面认为，该店员的行为严重违反了公司《食品安全操作规范——报损物料处理规定》、《员工管理手册》及《门店运营管理手册》，并对对涉事门店、涉事店员和管理人员均进行了处理。其中，福建漳州龙文宝龙广场店，即刻起无限期停业整顿，直至彻底完成整改并通过严格验收；该门店店员刘某某，因严重违纪及诚信问题，予以辞退处理；该门店店长及该区域督导，因管理监督失职，进行降职处分。
