昔日“家装独角兽”住范儿，今年4月突然爆雷。据介绍，不少消费者投诉在住范儿平台申请家居团购退款时，遭遇了退款慢、退款难问题。情况在5月份加剧，住范儿提出“排队退费计划”，但每日的退款额度为10万元，有消费者表示其排队位次接近30000名。
住范儿在线上显露出的资金链吃紧，也直接波及到线下业务。
作为一家明星公司，住范儿自诞生便头顶光环，其不仅有“清华学子”的靓丽背景，更被金沙江、创新工场、华创资本等一众明星风投加持，历经5次融资，可谓一时风光无两。其三大业务中，首先是在北京、上海做整装大店，第二块是做社群团购，第三则是零售卖场。
但过激发展之下却遭受一记重棒，在团购业务受限的情况下，抽调整装业务资金来弥补团购业务，现金流周转出现问题，最终酿成此次后果。据媒体披露，仅北京、上海两地，目前就有800余个装修工地停工。
而住范儿被曝危机，只是近几年国内装修市场的一角。
根据《全国企业破产重整案件信息网》的公开信息，截至今年5月31日，装饰类破产案件已高达500件，其中家装公司破产占比近36%，而这已与2024全年数据持平。
装修行业就特殊在交易这个环节，一直以来装修都默认“先款后工”的付款模式，用户装修还没开始，可能百分之三四十的钱款已经给到商家。很多装修公司钱一到账，积极性自然没有之前高，工程进度也推进迟缓。
有家装数据报告显示，“资金安全”被超过70%的用户所关注，与“工程质量”构成装修两大焦点，可见资金的安全性影响着用户装修决策和购买。
而问题改变的核心，就在变革交易方式，装修在先、付钱在后的模式应运而生。以土巴兔为代表的互联网装修平台推陈出新，以及家装行业协会的整饬规范，都对传统装修交易方式发起强有力挑战。
这种交易支付方式，被多地装协极力推广。在厦门，当地装协在2024年举办了一场家装行业“先装修、后付款”新模式启动仪式，旨在通过创新支付模式，提升消费者权益保障。而开封市装协也在2024年9月发布公告，倡导全市装企实行“先装修后付款模式”。
其实早在2012年，土巴兔便在行业内率先推出“先装修后支付”的资金托管服务。用户装修款托管在与土巴兔合作的第三方全国性性银行账户，按照装修节点验收合格后再点击付款，这样既让用户掌握装修的话语权，也倒闭装修公司提升服务质量。
据介绍，2020年以来，土巴兔平台“先装修后支付”的用户托管占比，从85.3%上升到92.7%。在土巴兔全国50余个落地城市，装修用户都可以通过这种模式保障资金安全。