从2015年天行健成立锚定招标服务,到2018年创始人汪秀华力排众议、投入全部利润搭建国内首个专业投标文库;从2023年葛佳音携AI技术入局,推出1分钟可生成50万字标书的“文兜智写”,到牵头制定《投标文件编制规范》填补行业空白;再到2025年完成结构化重组,构建 “采购文件网+文兜智写+文兜学堂”全链路服务体系,服务超百万用户…… 文兜的每一步,都在破解招投标行业“效率低、门槛高、隐性成本大”的痛点。
招标投标的理想是什么?在安徽文兜企业服务有限公司(以下简称文兜)CEO(Chief Executive Officer,首席执行官)葛佳音看来,是构建一个“充分竞争、相对公平、规范高效”的行业生态。在人工智能深刻重塑行业格局的今天,这一理想被赋予了新的时代内涵。
文兜作为一家自传统行业步入互联网行业的科技企业,坚持创新,持续引领,从建立首家投标专业文库、起草首个行业标准,到打造首个完整的投标服务生态,再到推出首个AIGC(Artificial Intelligence Generated Content,人工智能生成内容)智能编标系统,其带着“帮助投标参与者有更好的生命状态”这一使命夜以继日地探索深耕,成为行业向着更透明、智能和高质量发展未来主动进化的缩影。
锚定投标市场需求,启文库时代
2018年,汪秀华在业务一线中敏锐洞察到,市场资源与服务体系多向招标方倾斜,而处于弱势地位的投标企业,其真实诉求常被淹没于流程与竞争之中,鲜少得到关注与回应。在他看来,服务投标企业不仅是业务延伸,更是补全行业生态的关键环节、孕育长远价值的战略选择。这份洞察成为文兜战略转型的起点。于是,在招标代理业务已步入正轨、营收稳步增长之际,汪秀华锚定投标人市场,将既有业务的全部利润,投入到一个尚无先例的专业投标文库建设中。
2020年,国内首个投标专业文库——采购文件网上线。该平台涵盖投标方案、招标文件、合同范本、法律法规等多元内容,覆盖货物、服务、工程及其他四大业务门类,细分行业超百种,实时同步全国32个省(区、市)694个地市的最新政策法规,真正做到了覆盖广、行业全、内容实。上线不久,采购文件网就迅速成长为全国规模最大的招投标知识库。
极速编写,1分钟50万字的背后
当人们仍惊叹于上一轮科技变革的余波,数字化浪潮已“来势汹汹”,人工智能的快速发展点燃了全球AI技术革命的引擎。葛佳音与汪秀华相识之时,恰逢后者着力打造采购文件网这一行业文库之际。拥有计算机与传媒复合背景的葛佳音,敏锐地察觉到采购文件网的巨大潜力,其沉淀的海量行业数据是智能化应用落地的核心根基,但其传统形态与定位,或将在AI时代面临转型压力。基于这份“潜力与危机并存”的共识,两人一拍即合,汪秀华力邀葛佳音加入天行健,牵头推进AI化转型落地。
力破多重难,卓然不循声
2023年3月15日对葛佳音来说是一个特殊的日子。这一天,OpenAI(一家专注于通用人工智能研究的公司)发布了GPT-4(OpenAI发布的第四代大型语言模型),也是这一天,她带着推动行业智能化的决心与使命来到了天行健。仿佛一个有趣的预言,个人事业的轨迹与AI变革的洪流,在同一天锚定了各自的坐标,并被命运丝线紧密地牵系起来。
人工智能联接投标市场的切入点在哪里?传统投标文件生产高度依赖人力,从解读冗长招标文件、梳理核心信息,到手动编写、调整格式,需要耗费大量时间与精力,且易因时间宽容度、专业能力差异、人员状态和细心程度等问题影响编写质量,效率被人力极限牢牢束缚。“如果能以人工智能技术重构编标流程,不仅是一次效率革命,更是一次行业服务范式的根本性变革。”葛佳音将目光投向智能编标,从入职第一天起便马不停蹄地启动了“文兜智写”项目。
2023年8月26日,在“采购文件网2023行业赋能大会”上,文兜智写1.0版本首次亮相并完成现场公测,仅用1分47秒便生成31.5万字的投标方案,赢得掌声阵阵!同年8月,由天行健起草的《投标文件编制规范》(T/CASME 613-2023)团体标准获批;10月,新标投标方案上线,《新标投标方案编制规范》发布,用于指导新标投标方案编制工作。这是国内首个投标文件编制规范,该标准的发布与实施,具备权威性、专业性和可操作性,填补了国内投标文件编制领域的空白,为投标文件编制提供了权威、可落地的操作指引,有力推动投标文件编制向规范化、专业化方向迈进。
持续迭代升级,构筑生态闭环
2023年8月31日,文心一言、云雀等八家国产大模型企业率先获批上线。这一标志性事件,既彰显了国家推动核心技术自主可控的决心,也为赋能千行百业的智能化升级指明了方向。
作为国内首个AIGC智能编标系统,文兜智写率先融合了多个前沿AI大模型。葛佳音说:“当大模型处在技术创新与大规模商业应用之间过渡的阶段,做真正符合用户需求的大模型应用,是我们的机会。”面对初期模型效果不理想、用户增长带来的并发压力,团队投入大量额外技术与人力,以务实行动弥补技术过渡期的能力缺口。尽管大家明白,这些投入很可能随着大模型自身的成熟而逐渐失去价值,但这是AI化转型先行者必须承担的“代价”。
不止于效率,科技向善塑健康业态
文兜的愿景是成为“始终面向未来,具有创造力和引领性的企业”。葛佳音认为,创造力是抵抗组织熵增、保持活力的核心,引领性则驱动团队立高远之志,持续推动行业健康发展。文兜将AI大模型的自然语言处理能力与招投标行业的专业场景深度融合,把过去需耗费大量人力、时间的投标文件撰写、方案优化等工作,转化为高效、精准的智能化服务,既激活了数据资产的核心价值,更借时代的技术东风,为投标企业带来了降本增效的全新解决方案,完成了从行业数据沉淀到智能服务升级的关键跨越。