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Medallia是一家为服务行业提供消费者体验管理的企业,帮助公司跟踪消费者体验反馈情况。据悉目前红杉资本第三次对Medallia公司投资,总投资额已经使得Medallia成为红杉资本最大的投资之一。要知道,给红杉带来30亿美金回报率的WhatsApp一共才用红杉拿走了6000万美元。