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王刚:蜕变的自我和不变的商业本质
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2016-11-24 王刚:蜕变的自我和不变的商业本质

从蜕变的自我开始。

猎云网注:王刚,滴滴最早期的投资人。4年前,在滴滴只有一个概念的时候,他给了程维70万,从那个70万开始,他陪程维走过了每一个难捱的日子。而4年前的70万,如今回报远超35亿。本文是2016长沙移动互联网重点项目投融资对接会上王刚的演讲《蜕变的自我和不变的商业本质》,转自柳枝行动(微信: liuzhixingdong)。

非常非常高兴能够来长沙跟大家分享,其实我压力很大。因为我希望每次都讲不一样的内容,我已经苦苦思考了两天了,不知道今天能不能讲点新的东西出来,最后一分钟命了一个题目,蜕变的自我和不变的商业本质。我们就从蜕变的自我开始。

大家知道我是2012年,当时我们想四个人去创一家公司,后来分股份分不均,就干脆算了,发现这几个人都一样,每个都是做B2B,瞬间我就转化了一个思路,干脆你们每个人都去做CEO,我直接蜕变,我做投资人。我愿意跟你们一起做,帮你们想主意,出钱,一起面对各种困难,包括面临各种压力。那个时候一个主意的变化导致今天的局面,如果四年前我没有做这个变化,我想说我自己搞个滴滴,肯定搞不出来,搞也搞不了这么大,绝不是今天这个局面。可见蜕变的思维带给我们的好处,这是我自己就有感触的。

讲这个之前,也许大家很多是白领出来创业,我讲一下创业当中的痛苦的蜕变

原来自己在公司的时候,老板负责我们的一切,因为强大的惯性,使得老板不得去赞扬下属。讲了一年之后,感觉讲的假话变成了真话一样,“兄弟们你们最棒”,现在很多人还是觉得我是最棒的。那种是只有十个人的公司。

有人带10个人企业很擅长,带100个人企业不擅长,因为又变了,靠肯定下属没用。我们每年有一个配额,商业天才跟年龄没关系,90后的商业天才,跟80后、70后都是一样的,看到有70后、60后,商业天才不分年龄,但是天才只有一个。你让我投90后,拿一半去投,我不敢,因为公司归根到底还是一个组织,也是我为什么不投网红的原因。哪怕你是麦克杰克逊,那么顶多100亿不得了了。如何让强大的东西被执行?

100个人的时候,经常我们是搞特例,要么写完了制度,又有特例,要么写了是废纸,要么老板说了算。100个人到500个人,又会面临蜕变的问题,100个人靠管理就可以了,500个人的时候要找方向,新的产业机会,靠管理吃饭又没用,又要再次蜕变。这就是为什么我们公司经理上来做总监的,只是个经理人,不能带兵打仗,不能出去杀一条血路出来,因为没有商业改革。再往后,公司到一千到两千人的公司,公司又是一个很大的CEO了,面临短期和长期的问题,很多都未必有公司的长期规划,比如说公司的组织文化等等。“车到山前必有路”,这种公司也走不远。

第一个蜕变就是今天我们的领导能力,人数的增加,我们面临内心的砥砺的过程。但是有一个共性,今天分享给你们,哪一条?把你的下属培养成你,无论你是做主管,经理还做总监,还是做总经理,乃怕做总裁,把你的下属培养成你,就是你成功最快的捷径。有些人认为下属是为我干活,“把他培养成了我,我做什么?”,你就上去,还怕上面装不下你吗?没有天花板,绝对没有天花板。如果你不能把下属培养成你,那就招一个比你还牛的人进来,把你撑破。

昨天晚上我们聊到两点钟,程维(滴滴CEO)说又在招一个人,预算多少人?一千万,不是,1.2亿美金,就是财大气粗。但是同样是这个事情,你不会这样,不会把人才看得这么重要,如果你看得这么重要,你就是他了。他的这个魄力是让我敬佩的,滴滴公司里面比他靠前的一大把,勇于OFFER你不太高的价格过去,你公司才会有成长,这个就是自我蜕变的过程。

最后回归到的是服务,以前都是认为你们要为我努力,我是老大,痛苦的过程是希望你好,你们牛,对吧。我没做CEO,我没有权利,我赚了钱在口袋里,我只能干嘛。珍珠不能和他比光芒,就是一个一个串起来,成为更大一个珍珠,没关系我们串起来就可以了,我就是做这个线,不能去比光芒。这就是叫以成长的心态,我再强调一下,你的公司最大的成功,就是把下属培养成你,不用担心他们跑掉,离你走得远,丝毫不用担心这个问题。我们的老板永远把指标分给下面每一个人,让团队建立你的梦想,我觉得你要记住每一个成员的梦想,如果每一个人的梦想都实现了,你的梦想还不实现就难了。你的下属只会为他的梦想工作,不会为你的梦想,所以我们要牢记下属心中的那个欲望跟野心是什么?

蜕变还有一个体现就是我们大家坐在这里都有自己最擅长的。大家说王刚你这个公司还可以,我跟大家讲,在过去6个月时间以来,我75%的时间做的跟天使投资没关系,因为我要蜕变。这就是一个起步,我们在一个一块两块的盒子里面,我们坐下去吗?

坐下去的结果是把筹码还回去。我们要进入牌桌,牌桌这个不是我要的。我们好比飞机爬升到一千,两千,八千,你不调减压力就炸了,但是调减压力这个过程非常重要,因为基本是对一个舒适圈的挑战。以前发现跟司机吵一架,800块钱弄回来了,今天发现吵这个动作就是错的。我们每个人都有自己的机会成本,原来我也碍于面子,每个人加我微信从来没有全通过,今天发现这有点虚伪,被绑架,被脸绑架了,这不是我当前最应该做的事情。

很多人找我,我也痛苦,你说人家找你,不见,你有纠结。后面我总结,发现来找我的,我来应付很多的时候,就没有办法见我想见的人,没有精力来提升能量场,你没有进步。后来我想办法,控制一下数量,把精力去见那个更有能量的人,我也需要成长,反过来,用这种形式,去服务这个社会,用媒体,用工具,用会议,去分享你的最近思考的精华,一对一的。如果你的圈子,你做的事情不变,你就不可能蜕变,三十年如你,因为你的平飞,没有爬升,平飞容易,爬升难。

蜕变简单分享几个内心的感触。下面说说不变的商业本质。

我跟滴滴讲,我说你打到所有投资人的脸,滴滴要成为一家平台型公司,必须要有良好的VC生态,你是不是把各个可能的机会作为能的策略。第二个,自行车就不应该滴滴自己做,滴滴应该要无人驾驶,那个事情没做好对公司是灾难。

ofo本质是一个租赁的东西,不是网络平台的模式,那租赁的模型大家想象一下,外面有一个售卖厅,镀金的,里面卖可乐,有一个铁皮的卖可乐,价格差一倍,租赁的模式,成本优势关系到能量。自行车每次骑都很累,所以好骑很重要,再讲到这个性价比,侧面反映团队的思考是比较接地气的,这件事情是我们非常看中的。

后面我们聊了以后一拍即合,因为自行车对今天这个市场是一个有利的补充。果然,一家公司一个月两轮融资,太疯狂了。这件事情让我明白一件事情,今天看这些创业没有太成功的,两个原因:第一个是领导力的自身瓶颈;第二个,是被商业的本质拌倒了。

今天看到御泥坊,第一个观点就是一定要区分什么叫网络红利,什么叫流量红利和自身的核心竞争力。当淘宝弱视渠道的时候,会跟弱视品牌合作,为什么会淘品牌,因为他是弱渠道,当一堆弱视品牌的公司,进入弱视渠道以后,渠道开始变得越来越强势。今天淘宝是强势渠道还是弱势渠道?太强大了。请问当你流量广告费是25的时候,还用25%的毛利怎么支撑在一个强势渠道活下去?这就是很多品牌公司今天面临的问题。

互联网是一次机会,出来大量淘品牌,可是为什么只有一部分活下去了?高毛利,高研发。当你没有很强的研发以后,低毛利没有办法让你进入一线渠道。

当然还有第二个,没有品牌。当自有渠道卖自有商品,自己本身就是一个品牌公司,不是渠道公司,你见过渠道公司只卖自家的货吗?这叫零售商吗,没见过这样的零售商。自有品牌的公司,后来开始卖别人的商品,这个时候要问一个问题,他是品牌公司还是渠道公司?他说“我是零售品牌商”。一个品牌公司别说在公司性质当中偏移,就是在客户地位做偏移都要死了。你要做零售,我们就淘宝,平台型公司和零售型公司竞争周期多长?

大家看亚马逊,这后面已经看不到第二名了,还在狂奔。平台公司要一家独大,过程怎么来的,十年不赚钱,一年赚十年的钱。所以我举个电商平台的例子,我也不知道是哪家公司,跟阿里平台,平台型公司的特点就是只要第一名产生,第二名绝对是因为第一名的失误产生的。就像滴滴,你不做高端用户,我做高端用户。但是尽管这种情况,最核心的是什么?是这场比例是15年画一个句号,在三年的时候就收兵了,兄弟太早了,你跑到第三年的时候,你的比赛结束了,这是一个非常可怕的事情。这也就是为什么淘宝当年不赚钱,坚决不赚钱。

那么电商的本质是什么?是商品,不是快递。电商的本质是商品的丰富性和性价比。当你的商品丰富性不够的时候,用快递来弥补只是一个窗口期,这个目的是继续赢得商品的丰富性,如果这条没有根本性改变,你是没有价值,社会化物流会把你的优势消耗殆尽,你为了维护这个优势,会把你拖垮。你的优势遥遥无期怎么玩,越跑差距越大,根本看不到希望。线下,长沙应该也是一个主要商圈为主,旁边还有一两个服务商圈。线下的地域差别这样子,网络有差别吗?就是成本。今天我们讲微信,讲阿里,讲携程,讲滴滴,讲美团,基本上都是第二年的份额是可以忽略的。移动互联网,包括未来的人工智能会工具化利用,导致强烈的差距。工具很强大,你没有找到最牛皮的工具,那么之间不是差一万点,这是今天看到的需求。

再举个例子,互联网差异。你给我讲12道菜,餐饮公司的核心是味道,最终味道不好,你给我讲太多的形式没用,所以我不看好互联网餐饮公司,这就是典型的形式大于内容。现成的例子,我家的家具是我自己买的,花了好几十万买了餐具,很漂亮,符合我们的家具风格,但是两年了,没用过。因为那是西餐的餐具,家具的属性应该要好用,但是我为了要跟我们家的风格配,我付出了代价。

有一家公司有900多人的队伍,我觉得砍掉800人说不定成绩最好,为什么?因为要管理将近200个干部,有人就有梯队,有梯队就有干部。大家相信一个900人的公司,是不是有200个人干部,这种传达机制,那投资的本能是什么?不是打群架,判断,判断不清楚不行。但是一个能够做决定的大脑很重要。

再讲讲投资跟赌博有什么区别?今天讲的都是我自己想的。概率,20%,那还不如赌博,我们投资5%的成功率已经很不错了,已经很高了。

投资跟赌博的区别在什么地方?讲一个现象,你有没有打过一次牌,两年以后揭晓谜底,不是你赢就是我赢,今天打一个牌,两年以后出结果。现在买希望瞬间就要赢的就是赌博,投资比赌博需要更长的眼光,耐心和坚韧地等待。这是我觉得赌博和投资的理解。

说说我怎么投的,只投人,事跟你一块认证。投人看三条:正不正值;聪不聪明;有没有领导力,能不能带兵打仗。我如果闻到你很虚伪不会投,你很自私不会投,如果了解当中你没有把一帮人忽悠住,那么也不会投。如果你没有带兵打仗也不行,哪怕包工头你带个队伍也行,这个蜕变的过程不是你一个人可以搞定的,我是经历过的。这也就是为什么很多员工被你管得很痛苦,你却浑然不觉。别给我讲大数据,人工智能,你要讲你是不是最努力的一个,凡是大的商业不可能一千个人成功了,最危险的就是赌对了行业没赌对人。你说我也投了移动互联网,但是公司不行。如果没有赌对行业你会下重金吗?不会。

最后再谈一点最近的感想。我坚定地看好中国,我们就看一件事情,投资怎么看?看人。PK两个CEO,怎么PK?下面的下属,你帅一点,他帅一点都不好对比。领导能力的衡量标准不是你本身,是你的团队。看马云带的哪些人,你看我们带的哪些人,就知道我们差的东西。我们看到美国的竞选就知道,两边不是一个量级的,你再看看今天,中国未来的20年,这一次我们跟胡市长合作,有一个很强的感触,为什么把70个CEO拉到长沙来,就是跟肖主任,跟胡市长交流当中很给力,对这个政府超级有信心。以前我是避之不及的,现在我是你不抱我,我抱你。

今天还要再看看在座的很多人,中国是最有希望的,而且我也生了第二个孩子,相信做过十年,这帮人又起来了。我相信中国,今天的马云,马化腾。滴滴的下一步会超越无人驾驶,会牢牢索住中国市场,同时把东南亚拿下来,再在欧洲谈判,滴滴是一个世界级公司,顺着“一带一路”出海的一家公司,我宁愿相信他都不相信自己,现在我是这样,盲目了。所以我的想法就是,很简单,豪赌中国,顺着我们这个大国崛起,一个是我们分享崛起的过程,第二个为大国的崛起,尽每个人自己的一份力量。

今天就讲到这里,谢谢大家。

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