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性、暴力、战争......Facebook公开回应内容审核制度疏漏:我们错了
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2017-05-24 性、暴力、战争......Facebook公开回应内容审核制度疏漏:我们错了

Facebook的审核政策受人诟病已久。

【猎云网(微信号:ilieyun)】5月24日报道(编译:蔡怡然)

本周,《卫报》发布了最新泄露的Facebook内部文件,其中详细地描述了这家社交媒体是如何筛选其平台中出现的信息。这也使得Facebook的审核政策成为了本周的热点话题。

比如说,“要想弄断那个贱人的脖子,那么一定要用劲掐她的喉咙中间”这样的言论是允许在平台中出现的,而“来个人杀了特朗普吧”这类的帖子却受到了全面封杀。

目前,Facebook的全球政策管理主管Monika Bickert已经对此次内部文件的泄露做出了回应,并同样在《卫报》中占据了大幅的版面对于公司的审核政策加以解释。

Bickert在其中对《卫报》的报道的内容表示了赞同,但同时也对之后报道中导致Facebook备受责难的某些特定问题做出了“抗辩”。

比如说,Facebook并没有删除那些用户进行自残的直播视频。Bickert表示:“这是因为研究自我伤害的专家们向我们建议,让这些含有自残行为的视频继续在平台中传播,能够引起那些观众的警觉。之前有一位来自美国乔治亚洲女孩在Facebook Live中直播自杀过程,女孩的朋友们看到后立刻报警,这才让警察能够及时赶到并将女孩救下。在过去的几个月,这样的案例中至少发生了六起。”

同时,她还对大众对公开审核政策的要求做出了回应,称审核政策的公开可能让那些心怀不轨的人钻空子,公司不希望看到这样的事情发生。

Facebook的审核政策受人诟病并不是什么新鲜事了。在2016年,Facebook删除了一张名为“战争中的女孩(The Terror of War)”的越战标志性照片,同时对发布该照片的媒体Aftenposten——挪威发行量最大报纸——进行了指责。另外,Facebook还撤除了一张拍有文艺复兴时期意大利著名雕像的照片,称其“过于露骨”。甚至连那些穿着原始服装的土著女性的照片也难逃魔掌。

图二

Bickert承认公司的确在之前的审核中犯过一些错误,她说:“是我们做得不对,我们也一直在这方面不断的完善,确保此类事件以后尽可能少的发生。即使没有普适性的方法,我们也会尽可能找到最好的方式了解决审核方面的问题。希望广大用户相信我们一定会认真的对待这项工作。”

Bickert还在专栏中反复重申,Facebook在本月初宣布公司将再聘用3000名审查员来完善审核工作。而公司宣布这一雇佣计划的诱因正是Facebook Live上发布的一系列谋杀、意外死亡以及自杀等直播视频。

Bickert在结尾说道,Facebook和其他相关的公司和组织一直在审核互联网内容上面下功夫,可以说,Facebook所付出的努力是最多的。“科技让越来越多的人有能力进行更为广泛的交流,我们也相信它一定是利大于弊的。但是同时,整个社会也不断就哪些是可接受的、哪些是有害的这个问题展开探讨。可以向大家承诺的是,Facebook在这个过程中一定会起到良性的推动作用。”

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