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中国孩子爱嗑“农药”,外国孩子爱玩音箱,全球爸妈最担心的学习问题怎么破?
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2017-08-25 中国孩子爱嗑“农药”,外国孩子爱玩音箱,全球爸妈最担心的学习问题怎么破?

语音助理再高级,也不是一个完美的产品。

【猎云网(微信号:ilieyun)】8月25日报道(编译:陆一)

编者注:Alexa是亚马逊开发的一款智能语音助手,内嵌在其推出的智能音箱Echo中。本文就是在探讨智能音箱以及这些AI助手在发挥其商业价值的同时,会不会也在潜移默化地影响下一代的教育问题。

我四岁的外甥女Hannah可以说是资深的Alexa用户。她家里一共有四个Echo Dot,其中有一个就放在她的房间里,所以她可以随时向Alexa“发号施令”。

在一个晴朗的午后,小姑娘忽然兴致大起,对着Alexa说,来一首《It’s Raining Tacos》。伴着扬声器里传出的歌声,小姑娘开心地在房间里跳起舞来。看着翩然起舞的她,我一边感慨现在这些语音助理所带来的便利,一边又在担心小孩子从小就对这些数字助理“颐指气使”的话,可能会不利于他们的健康成长。

据知名研究机构eMarketer预测,在2017年,一个月至少会使用一次语音助理的美国用户达6050万(约占美国总人口的五分之一),其中大约有3600万用户使用的是Amazon Echo或者Google Home这种配有内置扬声器的语音助理。另外,这些设备在25~34岁的人群中倍受欢迎,其中包括一些初为父母或即将成为父母的年轻人。

Echo是亚马逊推出的一款智能控制设备,同时还包含了一位名叫Alexa的语音助理。这些语音助理会越来越受欢迎,也会不断升级,为用户提供越来越多的服务。未来,它们将在Hannah这样的年轻用户的生活中扮演越来越重要的角色。

我们在享受数字助理所带来的便利的同时,还应该意识到它可能引发的问题。先不说孩子们的隐私是否能得到充分的保护,光是孩子们从小就使用这种“高级玩具”的习惯,保不准会对他们的成长产生怎样的影响。只要开开口,Alexa就会为他们代劳,这样的经历要是把他们培养成了一个懒惰的人该怎么办?从小就经常使用Alexa这种数字助理,长大以后过度依赖科技了又该怎么办?

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图:图为孩子们正在美国麻省理工学院的媒体实验室里体验Google Home

和此前的一些科技相比,语音助理在技术上已经有了很大的进步。如今,就算是还没有上幼儿园的孩子也能使用Alexa。Alexa不仅是他们的百科全书,还会为他们讲故事,供他们玩游戏,甚至是家里墙上那些够不到的开关,Alexa也能帮孩子们进行远程操作。

有一次,我问Hannah:你觉得Alexa是一个人吗?Hannah回答我:Alexa是机器人,不是人。虽然她觉得Alexa只是一个机器人,但是在她眼中,Alexa有着自己的情感,并且如果Alexa离开了她,她会觉得很难过。另外,Hannah还表示,她会好好的“照顾”Alexa。

之前,美国麻省理工学院就孩子们对语音助理的兴趣进行过一项研究。当时,他们邀请了一群3~10岁的孩子,并免费让他们玩Alexa、Google Home、Cozmo和Chatbot这些机器人。试用以后,孩子们都觉得这些“玩具”很好玩,并对其充满了好奇,忍不住要问各种问题,比如“Alexa,请问你几岁了啊?”。

Cynthia Breazeal博士可以说是机器人界的“女神”,她不仅是美国麻省理工学院媒体实验室的个人机器人小组的创建者兼主管,还是家用社交机器人Jibo发明人。在她看来,科技对小孩子的意义已经有了一些变化。

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像Hannah这种年龄段的孩子,虽然还不会看书写字,但是在说话方面还是很厉害的,所以他们要想使用这些语音助理还是很方便的。另外,和语音助理进行聊天,也是对孩子们的社交能力的一种培养。

Hannah的妈妈Susan Metz提到,使用Alexa让Hannah学到了一些人际交流的技巧。比如当你向别人提问时,一定要记得说清楚关键词;当别人在交流时,你不要插嘴等。

不过,语音助理再高级,也不是一个完美的产品,所以在使用过程中难免会暴露出一些问题。作为一款利用语音进行交流的设备,用户在“发号施令”时务必做到咬字清晰,否则它就难以“执行任务”了。

Hannah就有过吐字不清的情况。当时她让Alexa播放迪斯尼的电影《海洋奇缘》,说了好几遍了电影都没出来。于是Hannah就像我们大多数人会做的那样,提高音调、放慢速度地又说了一遍,结果Alexa还是没明白,最终小姑娘表示很伤心。

另外,有些人表示,他们担心从小就对这些语音助理“颐指气使”的孩子们将来会变得专横无礼、惹人讨厌。加利福尼亚州立大学儿童与家庭研究中心的主席兼发展心理学家Kaveri Subrahmanyam表示,不一定会出现这种情况,不过家长们还是需要留心,而且经常使用语音助理可能会让孩子们变得不够独立自主。

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