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30分钟拆完一只iPhone,修手机手艺人入驻天猫无忧购旗舰店
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2018-05-17 30分钟拆完一只iPhone,修手机手艺人入驻天猫无忧购旗舰店

标准化服务来啦

【猎云网(微信:ilieyun)杭州】5月17日报道 (文/盛丽艳)

天猫无忧购旗舰店内,闪修侠手机维修工程师胡东杰正聚精会神地摆弄着眼前的一堆零件。他的日常工作就是“拆手机”,30分钟前,这还是一台完整的iPhone。

拆开来没什么稀奇,难的是要怎么再装回去,胡东杰二话不说,双手如风一般舞动,不一会儿,一堆零件又组装成了手机。他拿起刚拼装好的iPhone拨了个电话,完全没有影响功能。

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(一台iPhone6,光是像米粒大的小螺丝就有上百颗。)

这是武林银泰C6所发生的一幕,事实上,天猫无忧购服务中心的开设预示着类似的场景将频繁上演。这里面积近400平方米,设置改衣、鞋服清洗、奢侈品鉴定、手表维修、珠宝养护、名品及手机回收等9大服务专区,提供一站式服务。

消费者不仅可以在天猫无忧购旗舰店查看服务及价格,预约到店,还能享受最快15分钟响应,2小时上门的手机维修服务。下一步,天猫将开通改衣、翻新包包等场景下的到家、寄送等服务。至于消费者比较关心的价格,天猫线下服务体验中心对各项服务明细,均做了明码标价,价格细致到钉一颗明扣5元/次,连衣裙改肩宽90元/次,iPhoneX换碎屏的价格为606元。

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其中的手机维修服务,专门由手机维修服务平台闪修侠提供。庖丁曾用“技近乎道”来形容自己的本事,闪修侠维修工程师的“拆机”手艺也不遑多让,工程师汪君能在50分钟内,将iPhone手机200多个零部件拆下来摆成艺术造型,再重新组装回去。

94年生的胡东杰则靠修手机这门技艺月入上万,像他这样的90后技师,在闪修侠杭州区域还有60多个。“我们的维修技师大多数都是90后,全部是男生,因为辛苦嘛,又是理工专业。”闪修侠项目部负责人张强说,“不过他们的收入都不低的,最多的月入3万。”

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(胡东杰,24岁的温州小伙,在闪修侠工作两年多,月入上万。)

他自小就对拆手机充满兴趣,高中时就动手拆了自己第一只手机诺基亚5320。 “当时键盘坏了,也没太多钱拿去修,就想自己买块键盘自己换。”胡东杰说。没想到,不但键盘换成功了,还迷上了拆手机,同学的手机几乎都被他拆了个遍。

如今,这门爱好已经让他获得了一份月入上万的工作。现在他平均每个月要“拆”160台手机,其中80%是iPhone系列。当然,拆的目的是修。最常见的问题就是换屏和换电池。

天猫无忧购旗舰店开业后,胡东杰将在此长期驻守,专门为通过“天猫无忧购旗舰店”平台下的订单服务。如果你的手机出现碎屏、电池损坏、进水,都可以直接在天猫或银泰百货的喵街App里下单,然后直奔门店,胡东杰会快速完成维修。

除了闪修侠之外,这里还入驻了不少平台,知名手艺人为顾客提供各色服务。易改衣的谢月生师傅,18岁学艺,有28年裁缝经验,擅长无痕改衣,能一眼识别身材数据。他创业的易改衣,通过App线上下单,客人只要给出两张照片,就可以在家等着改好的衣服包邮上门,章子怡、周冬雨、赵丽颖等好多明星也慕名找他改过衣服。

来自日本的线上奢侈品回收售卖公司RECLO,则派出了公司里资历最深的日本鉴定师常驻天猫无忧购服务中心。他是有着十几年积累的经验和功夫,一只包包到他手里,只要三分钟就能分辨真假。确定真品后,消费者可以将该奢侈品放在这里寄卖或是直接回收。

依托于专业手艺人,这小小一方天地中能实现修手机、改衣服、包包回收翻新等等。天猫服饰消费者运营中心负责人叶天还透露,他们的目标是一年内,天猫线下服务中心将覆盖至银泰全国50家门店,未来也将扩张到更多城市生活圈。

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