来源:猎云网
近日,在2023财年的第一场伙伴论坛上,星巴克中国向伙伴(员工)宣布了公司当前董事长王静瑛重新担任星巴克中国首席执行官的消息。星巴克表示,王静瑛将身兼星巴克中国董事长和首席执行官双重职责,继续携手中国管理团队,推进2025中国战略愿景规划。
根据公开资料显示,王静瑛2011年起担任星巴克中国总裁,2016年升任星巴克中国首席执行官,并在2019年出任新设立的星巴克中国董事长一职。在2021年10月1日,她卸任星巴克中国首席执行官职位,而当时的星巴克中国首席运营官蔡德粦升任。
在王静瑛重新担任星巴克中国首席执行官后,未来三个月,星巴克中国现任CEO蔡德粦将担任中国管理团队的顾问,关注门店开发,市场营销和产品创新相关事务,直至2023年1月1日开始正式的咖啡假期。咖啡假期是星巴克公司独特的员工福利,所有在星巴克工作满10年的伙伴,均可以申请。
近一年,星巴克在中国的表现有些吃力。根据星巴克2022财年第三财季报告显示,中国市场营收为5.4亿美元,同比下跌40%;此外,受到客流量下降43%和平均客单价下降1%的影响,星巴克中国同店销售额下降了44%。
加上门店运营负面事件频发,星巴克在中国似乎遇到困境。
不过星巴克对中国市场依然抱有信心。此前9月,星巴克在其全球投资者交流会上发布了2025年中国战略愿景。它计划在未来三年内,以平均每9小时开一家新门店的速度,在中国增开3000家门店,使门店数量达到9000家。扩张门店的同时,星巴克中国也将新增3.5万员工,员工总数超过9.5万名。此外,它还将实现净收入翻倍,营利为当前四倍的增长目标。