猎云网1月8日报道 （编译：圈圈）
一种新的社交通讯应用正在普及，并且普及的范围还在持续扩大；这样一来，发送短信这种社交通讯方式就显得过时了。从Kik到Line，从Viber到WhatsApp，社交通讯应用可以说是专为年轻人设计的社交媒体。随着通讯应用的不断发展，它将成为社交媒体的重要组成部分。
通讯应用在亚洲的使用范围最广
Line和微信这两款通讯应用在中国和亚洲其他国家已经非常受欢迎了。鉴于此，北美和欧洲的通讯应用开发商正在迎头赶上。微信、米聊、易信、Hike是智能手机和其它的移动设备中最常见和最受欢迎的应用，至少在中国、印度、和其它的亚洲国家是这样的。
无论是对于顾客还是广告商来说，社交通讯应用的市场前景都是相当广阔的。这些应用主要还是受年轻的一代的亲睐，也就说它们有自己的新一代消费群。并且，这些应用的受欢迎程度越来越高，广告商已经无法忽视。
应用免费，而你在用自己的数据买单
许多移动设备上的应用都是免费的，但针对有些特定的项目是要收费的，比如跟个人或大众利益相关（你发送的信息里面有相应的要收费的东西），应用就会弹出收费提醒。广告商可以利用这种广告模式找到合适的客源，用户在使用这个免费应用的过程中，也会觉得很人性化——尽管这种人性化是建立在商业目之上。
这种流线型的，以可移动为中心的设计理念甚至还能促使与此相关的几种旧的技术的翻新。比如二维码，很容易达到将文字和图片融为一体的服务要求。并且，这种服务增加了网络聊天的真实感，人们在使用通讯应用和社交媒体时，使用了大量的网络流行语，这说明社交通讯应用在新的交流模式里是不可或缺的一部分。
不可小觑的对手：谷歌在通讯应用领域再度崛起
在有关谷歌的谣言中，最引入注意的应该算是这一则：谷歌近期将要发布一款通讯应用，但顾客不需建立谷歌账户便可使用。如果真是这样，鉴于其它的服务都要你输入一些账户信息才能使用，那么这算是谷歌公司做出的重大突破。但是，谷歌建立在这种原则上的服务在很大程度上能够追踪到用户的活动信息——这便是谷歌的广告手段之一。
随着Facebook收购了WhatsApp，这项服务的功能则是被发挥得淋漓尽致。可能这项服务在行业里一直都存在，但现在它很有可能可以免费使用，这对Line甚至是WhatApp（收取的年费相当少）构成了极大的威胁。那么这距苹果也采取这种免费服务还远吗？总之，一旦这通讯应用里的这两个巨头开始实行免费服务，最后的获益者都是顾客，最终的结果都是使这些应用更加人性化，变成顾客友好型的通讯应用。
Line是最受顾客欢迎的移动通讯应用之一，它一开始的发行时，其潜在顾客就很有可能达到10亿之多。所以，在正常情况下，任何聪明的市场营销人员都想要那样的一个顾客群——尤其当他们的目标顾客群本来就是青少年、二十几岁的人甚至是所谓“千年一代”（在1980到1995年间出生的人）。
Line离成为顾客心中唯一受欢迎的通讯应用还远着呢，要达到这个目的，绝大部分要取决于你的目标客户和普通客户。并且，你必须记住：人都具有从众性，比如他们旅游总爱去亲戚朋友去过的地方，在使用何种通讯应用方面，这种从众的心理就更明显了。
那么个人或是公司要怎样开始研发移动通讯应用或社交媒体通讯应用呢？它开始于先要理解一种新的交流模式，这种模式不仅仅包含交流所需的手机短信用语、首字母缩略词、表情符号和其它的数字速记方法；还包括贴纸，有时是动态贴纸、有时是静态贴纸，但一般这些贴纸都具有一致的艺术风格；这二者要是合二为一，这种交流模式的服务功能将无比强大。
尽管通讯应用已经十分受欢迎了，但它仍然还处在发展阶段。在新的一年里，关注通讯应用在相关的社交领域里的发展是社交网络是否能建立一个新的社交格局的关键。
Source：TC
