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本文以知名服饰品牌商Urban Outfitters利用“网民仇恨”情绪作为营销噱头为例,指出了一些传统企业和电商公司在网络炒作年代中的人性的迷失和道德的沦丧。利用网民的多种情绪进行营销无可厚非,但“把自己的利益建立在别人痛苦上”的无耻行为,实在令人感到鄙夷。不过,比这更可怕的是,大部分的网民正是充当了“乌合之众”,我们越来越对这种突破底线的“创新”视而不见、充耳不闻,甚至是不自觉地夹道欢迎它们。